További kérdések a AWEX-ről

Először országa AWEX-forgalmazóját keresse. Ha nincs feltüntetve, vagy hét napon belül nem válaszol, forduljon közvetlenül hozzánk. Kezdheti nálunk is: megvizsgáljuk az igényt, és szükség esetén bevonjuk az illetékes kereskedőt. Lásd a kereskedőlistát.

Kereskedők

Írja le anyagait és termékeit, például dobozokat, hajtogatott kartonokat vagy displayeket. Fotók, g/m²-ben megadott négyzetmétertömeg és esetleg céges honlap rendszerint elég; minta nem szükséges. E-mailben vagy telefonon segítünk. Az AWEX-T3 teljesítménye a legtöbb feladatra elegendő, az AWEX-T2 bevált megoldását folytatja.

Csak a stancolt rakat külső hulladéka, belső hulladék nem. Papír, karton, tömörlemez, hullámkarton, mikrohullám és megfelelő műanyag üregkamrás lemez, például polipropilén alkalmas. Laminált formátumok is feldolgozhatók. A választást anyag, vastagság és hulladékszél határozza meg. Más anyagok/célok nem rendeltetésszerűek.

A széltől és stancolástól függ. A tartópontokat a szükséges minimumra csökkentse. Nagy összefüggő részek váltakozó bal és jobb oldali rávezetést igényelhetnek az egyenletes leváláshoz. További elválasztó vágások a stancszerszámban könnyebben eltávolítható szakaszokat adnak. Kövesse az útmutatót.

Külső stanchulladék-eltávolítók nemzetközi nevei. AWEX körbefutó fogazott láncot használ a rakaton. Még Pneumatic Waste Stripper, Pneumatic Carton Stripper és Pneumatic Stripping Gun; egyesek informálisan „Jackhammer”-nek mondják.

Működés közben a készüléknél 6,3 bar szükséges. A kompresszor és hálózat biztosítsa a modell műszaki adatainak légfogyasztását. Kötelező az előtét levegő-előkészítő egység szabályozóval, manométerrel, szűrővel/vízleválasztóval és olajozóval. Rendszeresen ellenőrizze az olajszintet és adagolást: üzem közben legalább egy csepp pneumatikus olaj percenként. A teljes tömlő legfeljebb hét méter az egység és gép között, a balancer spiráltömlőjével együtt.

Nagy fordulatszámú légszerszámhoz való speciális olaj az útmutató szerint. Élelmiszeripari célokra megfelelően tanúsított olajok is léteznek; kérdezze a szaküzletet. Olajat és tömlőt nem szállítunk. A mellékelt biztonsági gyorscsatlakozóhoz 9 mm belső átmérőjű tömlő kell. Minden új géphez és Premium balancerhez jár csatlakozó. A motorkenés eltér a lánc külső ápolásától.

Összeszerelve érkeznek. A levegő-ellátás az előkészítővel érjen a munkahelyig. Biztonsági gyorscsatlakozó és préscsatlakozó jár, tömlő nem. Új lánc kezdetben megnyúlhat, használt/javított gépen is. Minden használat/műszak előtt és első használat után ellenőrizze feszességét; állítsa az útmutató szerint.

Első használat előtt olvassa el és értse meg az útmutatót. Segíti a munkabiztonságot, megelőzi a sérüléseket, kezelési hibákat és károkat; ajánlott védőeszközök is szerepelnek. AWEX külön betanítás rendszerint nem kell; a kötelező üzemi biztonsági oktatás változatlanul szükséges. Bizonytalanság esetén használat előtt kérdezzen. Német nyelvű országok német, mások jelenleg angol útmutatót kapnak. A német és az angol nyelvű használati útmutató kérésre PDF-formátumban, e-mailben is elérhető. További nyelvek PDF-ben/letöltéssel következnek.

Anyag, üzemidő, ápolás és kezelés dönti el; általános élettartam nem mondható. Kerülje a raklapszögeket, betonpadlót, kemény tárgyakat. Használat előtt ellenőrizzen feszességet. Műszak végén enyhe olajspray, például Ballistol Universalöl ajánlott a szegecsekhez és korai nyúlás ellen. Kövesse a biztonsági útmutatót. Javítókészletek a Tartozékoknál.

Szerviz és alkatrészek ↗

Ha a láncvezető teljes állítási útja mellett is belóg, cserélje; javítás már nem lehetséges. Gyengülő fogás élezést/cserét igényelhet. Sérült vagy szakadt láncot ne használjon. Állapottól függően megfelelő szemekkel és készleteink új szegecseivel javítható. Egyeztetés után bevizsgáljuk a beküldött láncot, és gazdaságos javításra/élezésre ajánlatot adunk. Számoljon szállítással.

Szerviz és alkatrészek ↗

Közvetlen csere szerkezetileg nem lehetséges. Egyeztetve átépítjük a gépet, vagy megfelelő készletet adunk. A hajtóműházat fel kell nyitni és teljesen szétszedni; szakismeret szükséges.

Kereskedői vásárlásnál először az eladót. Hét nap válasz nélkül közvetlenül minket. Közvetlen vétel, átvétel, használt vétel vagy árverés esetén rögtön hozzánk fordulhat. Kezdheti nálunk is; esetleg bevonjuk a kereskedőt. Más márkájú/színű, általunk gyártott gépekre is érvényes. Gép- és adattábla-fotók segítenek.

Kereskedők

10, 20 vagy 30 éve használt gépeket is javítunk, amíg nálunk vagy beszállítóknál van alkatrész, különösen légmotorokhoz. Ha nincs, mai motorra átépítést vizsgálunk. Régi pneumatikus gépek többnyire kétkezes biztonsági vezérlésre is alakíthatók. Műszaki és gazdasági megítélés egyedi.

Német kérdések telefonon is. Főként e-mailt javaslunk, különösen más nyelveknél. Modell, hiba és adattábla/alkatrész képek: info@awex.de. Rövid videó szokásos formátumban, lehetőleg MP4-ben is segít. Ismeretlen/szokatlan formátumokat biztonságból nem nyitunk; más szokásos formátumot kérhetünk. Az űrlap nem továbbít mellékletet.

Igen, előzetes terjedelem- és költségegyeztetéssel. Ajánlott munka csak elfogadott ajánlat után. Igénybevétel, üzemidő és ápolás dönt. Éves vizsgálat kezdődő hibákat észlelhet és járulékos költségeket előzhet meg. Kövesse az útmutatót is.

Alkatrészhiány miatti késésnél kizárólag németországi ügyfeleknek, egyeztetve és rendelkezésre állás szerint kínálunk kölcsöngépet. Feltételek és készlet előre tisztázandó. Nagyon ritka eset.

Nincs minimumösszeg, alátéttől teljes egységig. Vonja össze várható igényeit, pl. láncot/burkolatot, extra fuvar helyett. Saját szereléshez tudás, eszköz és útmutatókövetés kell. Biztonsági munkákat szakember vagy AWEX végezzen. Munkadíj az ajánlatban.

Szerviz és alkatrészek ↗

Igen. Minden gép, tartozék, alkatrész vagy lánc küldését e-mailben egyeztesse, és várjon választ. Kereskedői ügyfelek először az eladóval. Címzett, cím és fogadási idő legyen egyeztetve.

Feladás előtt egyeztesse a kézbesítés időpontját az AWEX-szel, és gondoskodjon arról, hogy a küldeményt személyesen adják át az átvételre jogosult munkatársnak. Az AWEX egyetlen csomagszállítónak sem adott engedélyt arra, hogy csomagokat felügyelet nélkül hagyjon a vállalat telephelyén. Felügyelet nélküli lerakás, valamint hétvégi vagy üzemi szabadság alatti kézbesítés előzetes, kifejezett megállapodás nélkül nincs előirányozva. Az AWEX nem vállal felelősséget a nem egyeztetett lerakásból eredő elveszésért vagy sérülésért, amennyiben a kárért nem az AWEX felelős.

Erős megfelelő doboz, lehetőleg visszaküldésre is. Mindent párnázzon és rögzítsen; semmi lazán. Durva szennyeződést és papírt távolítsa el, az olaj- vagy zsírszivárgással érintett területeket ne tisztítsa meg, hogy könnyebben felismerhessük a kilépés helyét és megtalálhassuk a szivárgást. Javítás után tisztán adjuk vissza. Szállítólevél: cég, cím, kapcsolattartó, e-mail, telefon és hiba/kért munka. Visszaküldési címzett és cím; eltérő adat nélkül a szállítólevél feladói címe.

Minden javítás ajánlatjóváhagyás után kezdődik. Utána legfeljebb három munkanap. Kivétel előrefizetés és EU-n kívüli visszaküldés: fizetés/vám hosszabbíthat. Hiányzó alkatrész kivételesen késleltethet. Szállítási idő külön. Előrefizetésnél a számlaösszeg jóváírása után küldünk.

Ha nincs hiba vagy elutasítja az ajánlatot, az előre megállapított vizsgálati díj érvényes. Összeg és esetleges visszafuvar vizsgálat előtt közölt. Elvégzett javításnál nincs külön vizsgálati díj; ajánlati munka/szerelés terjedelem és idő szerint. Selejtezés csak kifejezett megállapodással. Jogos hibás teljesítési és garanciaigények a feltételek szerint.

Lásd a feltételek 5–8. részét törvényi hibajogokról, kopásról és önkéntes garanciáról. Levegő-előkészítő és olajozott levegő kötelező. Az ügyfél által okozott, a sűrített levegő és így a motoralkatrészek hiányzó/elégtelen olajozásából eredő károk, különösen motor/lamella szárazon futási sérülései nem tartoznak az önkéntes garanciába, és nem alapoznak meg hibaigényt annyiban, amennyiben ebből erednek. Független hibák jogai megmaradnak.

Feltételek · 5–8