Flere spørgsmål om AWEX

Kontakt først AWEX-forhandleren i dit land. Hvis ingen er angivet, eller du ikke får svar inden syv dage, kontakt os direkte. Du kan også spørge os først; vi vurderer henvendelsen og inddrager om nødvendigt den relevante forhandler. Se forhandleroversigten.

Forhandlere

Beskriv materialer og produkter, f.eks. kartoner, foldeæsker eller displays. Fotos, gramvægt i g/m² og eventuelt virksomhedens hjemmeside er normalt nok; prøver er ikke nødvendige. Vi rådgiver pr. e-mail eller telefon. AWEX-T3 har tilstrækkelig effekt til de fleste opgaver og viderefører AWEX-T2’s afprøvede koncept.

Kun udvendigt stanseaffald fra stakken, ikke indvendigt affald. Egnet er papir, karton, pap, massivpap, bølgepap, mikrobølgepap og egnet kanalplast, f.eks. polypropylenplader. Laminerede formater kan også behandles. Valget afhænger af materiale, tykkelse og affaldskant. Andre materialer eller formål er ikke tilsigtet.

Det afhænger af kanten og stansningen. Begræns holdepunkter til det nødvendige minimum. Store sammenhængende stykker kan kræve skiftevis arbejde fra venstre og højre for jævnt brud. Ekstra skillesnit i stanseformen giver lettere håndterbare sektioner. Følg vejledningen.

Internationale navne på værktøj til udvendigt stanseaffald. AWEX bruger en omløbende tandkæde på stakken. Også Pneumatic Waste Stripper, Pneumatic Carton Stripper og Pneumatic Stripping Gun; enkelte siger uformelt »Jackhammer«.

Under drift skal der være 6,3 bar ved værktøjet. Kompressor og forsyning skal dække modellens angivne luftforbrug. En foranstillet luftbehandlingsenhed med regulator, manometer, filter/vandudskiller og oliesmører er obligatorisk. Kontroller oliestand og tilførsel jævnligt: mindst én dråbe trykluftolie pr. minut under drift. Samlet slange fra enheden til værktøjet højst syv meter, inklusive balancerens spiralslange.

Brug specialolie til højhastigheds-trykluftværktøj ifølge vejledningen. Passende certificerede olier til fødevareområdet findes; spørg en kvalificeret leverandør. Vi leverer hverken olie eller slanger. Medfølgende sikkerhedslynkoblinger kræver 9 mm indvendig slangediameter. Hvert nyt værktøj og hver Premium-balancer inkluderer en sikkerhedslynkobling. Motorsmøring er adskilt fra udvendig kædepleje.

Det leveres samlet. Trykluftforsyning inklusive behandlingsenhed skal være ført til arbejdsstedet. Sikkerhedslynkobling med presforbindelse medfølger, slange gør ikke. Nye kæder kan forlænges i starten, også på brugte eller reparerede værktøjer. Kontroller spænding før hver brug eller vagt samt efter første brug; juster efter vejledningen.

Læs og forstå vejledningen før første brug. Den bidrager til arbejdssikkerhed og forebygger skader og fejlbetjening; anbefalet personligt værnemiddel beskrives også. Særskilt instruktion fra AWEX er normalt ikke nødvendig; krævet sikkerhedsinstruktion på arbejdspladsen gælder fortsat. Spørg før brug ved tvivl. Tysktalende lande får tysk vejledning, andre aktuelt engelsk. De tyske og engelske betjeningsvejledninger kan også fås som PDF pr. e-mail på forespørgsel. Flere sprog følger som PDF eller download, når tilgængelige.

Det afhænger af materiale, driftstid, pleje og håndtering; ingen generel levetid kan angives. Undgå pallesøm, betongulv og hårde genstande. Kontroller spænding før hver brug. Efter vagten anbefaler vi let sprayolie, f.eks. Ballistol Universalöl, til nitteled og mod for tidlig forlængelse. Følg sikkerhedsanvisningerne. Reparationssæt findes under Tilbehør.

Service og reservedele ↗

Hænger den stadig, når kædeføringens justering er opbrugt, skal den udskiftes; reparation er ikke mulig. Mindre greb kan kræve slibning eller udskiftning. Brug ikke beskadigede eller knækkede kæder. Afhængigt af tilstand kan passende led og nye nitter fra vores sæt bruges. Efter aftale vurderer vi en indsendt kæde og tilbyder økonomisk rimelig reparation eller slibning. Medregn fragt.

Service og reservedele ↗

Direkte udskiftning er konstruktivt umulig. Vi kan ombygge efter aftale eller tilbyde passende sæt. Gearhuset skal åbnes og skilles helt ad; fagkundskab er nødvendig.

Ved forhandlerkøb kontaktes forhandleren først. Efter syv dage uden svar kan vi kontaktes direkte. Direkte køb, overtagelse, brugtkøb eller auktion kan henvises direkte til os. Første henvendelse må også gerne gå til os; vi inddrager eventuelt forhandleren. Det gælder også vores produkter under andre mærker eller farver. Fotos af værktøj og typeskilt hjælper.

Forhandlere

Vi reparerer også værktøjer med 10, 20 eller 30 års brug, så længe dele findes hos os eller leverandører, især til luftmotorer. Ellers vurderes ombygning til aktuel motor. Ældre trykluftværktøjer kan normalt også ombygges til tohånds-sikkerhedsbetjening. Teknik og økonomi vurderes individuelt.

Tyske spørgsmål også telefonisk. Vi anbefaler e-mail, især andre sprog. Send model, fejlbeskrivelse samt fotos af skilt og dele til info@awex.de. Korte videoer i gængse formater, helst MP4, er nyttige. Ukendte eller usædvanlige formater åbnes ikke af sikkerhedshensyn; vi kan bede om et andet gængs format. Formularen sender ikke bilag.

Ja, efter aftale om omfang og mulige kontrolomkostninger. Anbefalet arbejde udføres først efter tilbudsgodkendelse. Behov afhænger af brug, belastning og pleje. Årlig kontrol kan opdage begyndende fejl og spare følgeomkostninger. Følg også vejledningen.

Ved forsinkelse pga. manglende dele tilbydes låneværktøj udelukkende kunder i Tyskland efter aftale og tilgængelighed. Vilkår og lager skal afklares på forhånd. Det forekommer meget sjældent.

Intet minimumsbeløb, fra spændeskive til komplet enhed. Saml forventede behov som kæde eller skærm for mindre ekstrafragt. Egen montering kræver fagkundskab, værktøj og overholdelse af vejledningen. Sikkerhedsarbejde bør udføres af kvalificeret personale eller AWEX. Arbejdsløn fremgår af tilbuddet.

Service og reservedele ↗

Ja. Aftal enhver indsendelse af værktøj, tilbehør, dele eller kæder pr. e-mail og afvent svar. Forhandlerkunder kontakter forhandleren først. Bekræft modtager, adresse og modtagelsesperiode.

Aftal leveringsdatoen med AWEX før afsendelse, og sørg for personlig overdragelse til en medarbejder, der er bemyndiget til at modtage forsendelsen. AWEX har ikke givet nogen pakketransportør tilladelse til at efterlade pakker uden opsyn på virksomhedens område. Aflevering uden opsyn samt levering i weekender eller under virksomhedens ferielukning er ikke forudsat uden forudgående udtrykkelig aftale. AWEX påtager sig ikke ansvar for tab eller beskadigelse som følge af en ikke-aftalt aflevering, i det omfang AWEX ikke er ansvarlig for skaden.

Brug solid egnet kasse, helst genbrugelig til retur. Polstr og fastgør alt; intet løst. Fjern groft snavs og løst papiraffald, men rengør ikke områder med olie- eller fedtlækager, så vi bedre kan se udslipsstedet og lokalisere lækagen. Efter reparation returneres rent værktøj. Vedlæg følgeseddel med firma, adresse, kontakt, e-mail, telefon og fejl/ønsket arbejde. Angiv returmodtager og -adresse; ellers bruges afsenderadressen på sedlen.

Alle reparationer tilbydes før start og kræver godkendelse. Derefter højst tre arbejdsdage. Undtagelser er forudbetaling og retur uden for EU; betaling eller told kan forlænge forløbet. Manglende dele kan undtagelsesvis forsinke. Transporttid kommer til. Ved forudbetaling sendes først efter beløbet er krediteret vores konto.

Findes ingen fejl, eller afvises tilbuddet, gælder det på forhånd aftalte kontrolgebyr. Beløb og eventuel returfragt oplyses før kontrol. Ved gennemført reparation bortfalder særskilt kontrolgebyr; tilbuddets arbejds-/montagepris følger omfang og tid. Skrotning kræver udtrykkelig aftale. Berettigede mangel- og garantikrav følger handelsbetingelserne.

Se betingelsernes afsnit 5–8 om mangelrettigheder, slid og frivillig garanti. Luftbehandling og oliesmurt trykluft er obligatoriske. Kundeskader pga. manglende eller utilstrækkelig oliesmøring af trykluften og dermed motorkomponenterne, især tørkørselsskader på motor eller lameller, er ikke dækket af frivillig garanti og giver ikke mangelkrav i det omfang skaden skyldes dette. Rettigheder ved uafhængige mangler består.

Vilkår og betingelser · 5–8